Terma dan Syarat Platform Pertaruhan 138 – Baca Sebelum Bermain

Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dengan platform 138 ("Kami", "Platform", atau "138"). Terma ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web, perkhidmatan, permainan, dan semua kandungan yang tersedia di bawah jenama 138.

Dengan melakukan mana-mana daripada tindakan berikut, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju secara penuh dengan Terma ini:

• Melawati atau menggunakan laman web 138
• Mendaftarkan akaun baharu pada platform kami
• Membuat deposit atau menjalankan sebarang transaksi kewangan
• Menggunakan mana-mana permainan atau perkhidmatan yang kami tawarkan
• Menuntut atau menggunakan sebarang bonus atau promosi

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang masing-masing membentuk sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan 138.

Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan platform 138, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

2.1 Syarat Umur

Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Platform 138 tidak membenarkan penggunaan oleh individu bawah umur dalam apa jua keadaan sekalipun. Kami menjalankan pemeriksaan umur yang ketat dan berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa.

2.2 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja pada platform 138. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditamatkan serta baki dirampas.

2.3 Penggunaan Peribadi

Platform 138 adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja. Akaun tidak boleh dipindahkan, dijual, atau digunakan oleh orang lain. Anda tidak boleh bermain bagi pihak orang lain atau menerima komisyen daripada aktiviti pertaruhan pihak lain melalui akaun anda.

2.4 Status Undang-undang

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan kami adalah sah mengikut undang-undang di lokasi tempat anda berada. 138 tidak bertanggungjawab sekiranya anda menggunakan platform dari kawasan di mana pertaruhan dalam talian adalah dilarang.

Pendaftaran Akaun

3.1 Maklumat yang Tepat

Semasa pendaftaran, anda mesti memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan, tarikh lahir, alamat e-mel aktif, dan nombor telefon bimbit yang sah.

Sebarang maklumat yang palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun anda ditangguhkan dan semua kemenangan terbatal. 138 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa.

3.2 Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda)

Sebelum pengeluaran pertama atau apabila diminta oleh pasukan kami, anda perlu melengkapkan proses KYC dengan mengemukakan dokumen berikut:

• Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah
• Bukti alamat kediaman terkini (bil utiliti atau penyata bank tidak melebihi 3 bulan)
• Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan (jika perlu)

Proses KYC adalah langkah perlindungan untuk memastikan keselamatan akaun anda dan mematuhi piawaian anti-pengubahan wang haram (AML) antarabangsa.

3.3 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk akaun anda. Sila pilih kata laluan yang kukuh dan jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk kakitangan 138. Kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran.

Deposit dan Pembayaran

4.1 Kaedah Pembayaran Diterima

Platform 138 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang diluluskan, termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan pindahan bank tempatan. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

4.2 Had Deposit

Had deposit minimum dan maksimum adalah seperti yang dinyatakan dalam bahagian Deposit/Pengeluaran platform kami. Had ini boleh berubah dari semasa ke semasa mengikut budi bicara kami. Sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab, anda juga boleh menetapkan had deposit peribadi anda sendiri melalui tetapan akaun.

4.3 Keselamatan Transaksi

Semua deposit diproses menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan maklumat kewangan anda. 138 tidak menyimpan butiran kad kredit atau debit secara langsung — semua pemprosesan dilakukan melalui gerbang pembayaran yang bersijil dan diluluskan.

4.4 Dana dari Sumber Sah

Dengan membuat deposit, anda mengesahkan bahawa dana yang anda masukkan adalah daripada sumber yang sah dan bukan hasil aktiviti haram. 138 mematuhi semua peraturan anti-pengubahan wang haram yang berkuat kuasa.

Pengeluaran Dana

5.1 Syarat Pengeluaran

Untuk membuat pengeluaran, akaun anda mesti telah menjalani dan lulus proses KYC. Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan semasa deposit, atau ke akaun bank atas nama anda sendiri.

5.2 Tempoh Pemprosesan

Platform 138 memproses permintaan pengeluaran dalam masa yang ditetapkan bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih. Secara umumnya, pengeluaran melalui DuitNow dan FPX diproses dalam masa yang singkat selepas pengesahan diluluskan oleh pasukan kami.

5.3 Had Pengeluaran

Had pengeluaran minimum dan maksimum adalah seperti yang dinyatakan dalam bahagian Pengeluaran platform kami. Had ini boleh berubah dari semasa ke semasa. Pengeluaran dalam jumlah yang besar mungkin memerlukan semakan tambahan untuk tujuan keselamatan.

5.4 Pengeluaran Bonus

Dana bonus hanya boleh dikeluarkan setelah keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang berkaitan dipenuhi sepenuhnya. Keperluan khusus bagi setiap bonus dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Sila semak syarat bonus sebelum menuntutnya.

Bonus dan Promosi

6.1 Terma Umum Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 138 tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Terma umum berikut juga terpakai kepada semua bonus melainkan dinyatakan sebaliknya:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja per pemain, per isi rumah, per peranti, dan per alamat IP
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan
• Keperluan pertaruhan (wagering requirement) mestilah dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan
• Sesetengah permainan mungkin tidak layak untuk memenuhi syarat pertaruhan bonus
• 138 berhak membatalkan bonus yang dituntut secara tidak sah atau melalui cara penipuan

6.2 Penyalahgunaan Bonus

Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi atau menyalahgunakan sistem bonus adalah dilarang keras. Ini termasuk pembukaan akaun berganda untuk mendapat bonus, penggunaan VPN untuk mengelak had geografi, kerjasama antara pemain untuk memanipulasi syarat bonus, dan sebarang bentuk pertaruhan yang tidak ikhlas semata-mata untuk memenuhi syarat pertaruhan.

6.3 Perubahan Promosi

138 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Semua keputusan berkaitan kelayakan dan pembayaran bonus adalah muktamad mengikut budi bicara pengurusan 138.

Peraturan Permainan

7.1 Keputusan Permainan

Semua keputusan permainan pada platform 138 adalah muktamad. Keputusan yang dipaparkan pada skrin anda selepas setiap pusingan atau pertandingan adalah keputusan rasmi. Sekiranya terdapat percanggahan antara keputusan pada peranti anda dan rekod pelayan kami, rekod pelayan kami yang akan dianggap sah.

7.2 Kegagalan Teknikal

Dalam kes kegagalan teknikal, gangguan sambungan, atau sebarang kerosakan sistem semasa permainan berlangsung, 138 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan kepada akaun pemain. Kemenangan yang diperoleh semasa gangguan teknikal yang disahkan mungkin tidak dibayar jika integriti permainan dipersoalkan.

7.3 Tanggungjawab Pemain

Anda bertanggungjawab untuk memastikan sambungan internet anda stabil semasa bermain. 138 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat sambungan yang terputus di pihak anda. Adalah disyorkan agar anda memainkan permainan dalam persekitaran rangkaian yang stabil dan selamat.

7.4 Pertaruhan Sukan

Bagi pertaruhan sukan, semua pertaruhan adalah tertakluk kepada peraturan khusus bagi setiap sukan dan liga. Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan melainkan dalam keadaan tertentu seperti pembatalan acara atau perubahan format yang ditetapkan dalam peraturan pertaruhan sukan kami.

Aktiviti Dilarang

Aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform 138 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, rampasan baki, dan tindakan undang-undang jika perlu:

Senarai di atas tidak menyeluruh. 138 berhak menentukan sama ada sesuatu tindakan melanggar semangat dan peraturan platform, dan keputusan kami dalam hal ini adalah muktamad.

Penangguhan dan Penutupan Akaun

9.1 Hak Platform

138 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis, atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini
• Kegagalan untuk lulus semakan KYC atau memberikan dokumen yang diminta
• Penipuan, pemalsuan identiti, atau aktiviti haram yang disyaki
• Permintaan daripada pihak berkuasa berkaitan atau badan pengawalseliaan
• Sebarang tingkah laku yang dianggap memudaratkan platform atau pemain lain

9.2 Penutupan Sukarela

Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sila pastikan semua baki yang layak telah dikeluarkan sebelum menutup akaun. Akaun yang ditutup tidak boleh dibuka semula kecuali dengan kelulusan khusus daripada pengurusan 138.

9.3 Baki Akaun Tidak Aktif

Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk selama 12 bulan berturut-turut dianggap tidak aktif. Yuran pentadbiran bulanan mungkin dikenakan ke atas akaun tidak aktif yang mempunyai baki. Notis akan dihantar kepada e-mel berdaftar sebelum sebarang potongan dibuat.

Had Tanggungan

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, 138 dan mana-mana syarikat berkaitan, pengarah, pekerja, rakan kongsi, atau ejennya tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan langsung atau tidak langsung yang timbul daripada penggunaan platform
• Gangguan perkhidmatan, kelewatan, atau kesilapan teknikal yang berada di luar kawalan munasabah kami
• Kerugian yang berpunca daripada tindakan anda sendiri atau keputusan pertaruhan yang anda buat
• Akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga kelayakan log masuk
• Sebarang kandungan atau maklumat yang disediakan oleh pihak ketiga melalui platform kami

Had tanggungan kami adalah setakat jumlah yang anda telah depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul, atau had minimum yang ditetapkan oleh undang-undang, yang mana lebih tinggi.

Privasi dan Perlindungan Data

Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Dengan menggunakan platform 138, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi tersebut.

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan operasi platform, pematuhan undang-undang, pencegahan penipuan, dan peningkatan pengalaman pengguna. Data anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.

Pindaan Terma

138 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web kami.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan menunjukkan bila pindaan terkini dibuat. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemaskini.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda serta mengeluarkan baki anda yang layak.

Undang-undang dan Bidang Kuasa

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui rundingan muhibah antara kedua-dua pihak terlebih dahulu.

Jika penyelesaian tidak dapat dicapai melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut boleh dirujuk kepada timbang tara atau mahkamah yang bersesuaian mengikut budi bicara 138. Bahasa yang digunakan dalam sebarang prosiding adalah Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dianggap terpisah daripada Terma ini dan tidak akan menjejaskan kesahan atau kebolehlaksanaan peruntukan-peruntukan yang lain.